Ihmisillä on usein taipumus unohtaa pitkä lista palveluksista, joita olemme heille tehneet, lukuun ottamatta yhtä, jonka kieltäydymme . On ikään kuin palvelusten markkinat olisivat miinakenttä, joka on täynnä kunnioitettavia ehtoja ja velvollisuuksia, vaikka todellisuudessa ei pitäisi olla mitään vapaampaa, vilpittömämpää, nöyrää ja altruistisempaa kuin pelkkä antamisen ja vastaanottamisen teko.
Nietzsche selittää sen kirjoissaan on lukuisia sieluja, jotka ovat orjuutuneet saadun suosion vuoksi ja jotka kuristavat itsensä köydellä koko elämänsä ajan kiitollisuutta . Puhumme epäilemättä mielenkiintoisesta ja monimutkaisesta relaatiodynamiikasta ainakin psykologisesta näkökulmasta. Teosta, jonka pitäisi alun perin olla positiivinen (palveluksen tai kohteliaisuuden tekeminen tai vastaanottaminen on yleensä todiste positiivisesta ja terveestä suhteesta), tulee usein epämukavuuden lähde useiden tekijöiden vuoksi.
Itse asiassa sinäkin olet löytänyt itsesi samasta tilanteesta. Kun ystävä lähestyy sinua pyytääkseen palvelusta, anna hälytysäänet välittömästi. Se on automaattinen muutamassa sekunnissa. Arviot ja pohdinnat valtaavat mielesi : Onko siitä jotain vakavaa? Mitä minun on uhrattava tehdäkseni tämän palveluksen? Aikaraha? Päädynkö epämukavaan tilanteeseen?
Näistä ajatuksista huolimatta suusi on jo vastannut ääneen: Tietysti kaikki mitä haluat, varsinkin jos edessäsi oleva henkilö on sinulle erityisen läheinen ja siksi tunnet eräänlaista velvollisuutta häntä kohtaan pienen tai suuren pyynnön tyydyttämisessä. Nämä ovat monimutkaisia tilanteita, joissa tunteet, paine ja henkilökohtaiset uhraukset sekoittuvat, joten kannattaa olla selkeät ideat.
Kutsumme sinut pohtimaan aihetta.
Kivuliaat palvelusten markkinat
Olemme kaikki kiitollisia, kun he tekevät meille palveluksen, kunhan he eivät saa meidät tuntemaan velkaa, muuten tunnemme olevamme melkein uhattuna. Raja on hyvin epäselvä, mutta se on melko yleinen todellisuus. Esimerkiksi Yhdysvalloissa vuoden 2008 presidentinvaalien aikana tapahtui erittäin omituinen ja huomionarvoinen jakso. .
Vaalikampanjaa organisoitaessa ja ehdokasta sponsoroitaessa korostetaan yleensä hänen kokemustaan, johtajuusominaisuuksiaan, onnistumisiaan tai lainsäädännöllisiä pyrkimyksiään. Kun republikaanien ehdokas esiteltiin John McCainin lähestymistapa oli täysin väärä .
He puhuivat McCainista sotasankarina, sotilaana, joka oli tehnyt monia uhrauksia maansa puolesta, ja sotavankina, jota oli kidutettu; Hän oli siksi henkilö, joka ansaitsi tulla palkkioksi, koska koko maa oli hänelle velkaa.
Ilmaisu velkaantumisesta palasi jokaiseen keskusteluun. Yksikään hänen tiiminsä jäsen ei ymmärtänyt, että tällainen ilmaus kuulostaa meidän päässämme uhka . Kukaan ei pidä velkaantumisesta. Kukaan ei halua toimia paineen alla. Jos joku tekee meille palveluksen, viimeinen asia, jonka haluamme, on, että hän vaatii meiltä kiloa lihaa Shylock-hahmona. Venetsian kauppias .
Tämä esimerkki ei ole kaukana jokapäiväisestä elämästä. Jos he antavat meille lahjan, meidän on palautettava palvelus. Jos meidät kutsutaan kasteeseen, häihin tai ehtoolliseen, olemme usein velvollisia palauttamaan kutsun vastaavan rahan tai lahjojen muodossa. Vietämme suuren osan elämästämme riippuvaisesti siitä, mitä muut tekevät puolestamme, joskus pyytämättä, tai kritiikillä, jota saamme palveluksen kieltäytymisestä. .
Kuinka käyttäytyä palvelusten noidankehässä?
Sanotaan, että ilmapiiri on myrkyllinen ruokamarkkinoilla suosikki Tämä ei todellakaan ole liioittelua . Sosiaalipsykologia muistuttaa meitä siitä, että positiivisimmat, vahvimmat ja tyydyttävimmät ihmissuhteet ovat ne, joissa teemme ja saamme palveluksia tuntematta koskaan kiristyksen, vaatimuksen tai manipuloinnin tunnetta.
Palveluksen tekeminen on yleistä missä tahansa kontekstissa, itse asiassa se jollakin tavalla vahvistaa siteen perheen, kumppaneiden, ystävien tai työtovereiden kanssa . Ei kuitenkaan voida kiistää, että kuulemme usein myös tällaisia lauseita: tekisin sen puolestasi. Kaiken sen jälkeen, mitä olemme tehneet puolestasi, nyt sinä….
Joten kuinka käyttäytyä näissä dynamiioissa, jotka selvästi kätkevät haitallisen ja myrkyllisen taustan? Pyydämme sinua pohtimaan seuraavia lauseita:
- Ensinnäkin, vältä hinnan määrittämistä jokaiselle palvelukselle. Kaiken, mitä teet toisten hyväksi, täytyy olla peräisin Sydän ei velvollisuuden tunteesta, se on tehtävä täysin vapaudessa ja sopusoinnussa arvojesi ja identiteettisi kanssa.
- Älä hyväksy ketään tekevän puolestasi jotain, jota et hyväksynyt tai pyytänyt, mikä saa sinut tuntemaan olosi epämukavaksi tai joka vaatii sinulta pitkällä aikavälillä liikaa uhrauksia.
- Kuuntele vaistoasi, intuitiotasi. Kun he pyytävät meiltä palvelusta, kuuluu pieni sisäinen ääni, joka kertoo meille välittömästi, täytämmekö he meiltä vaatimuksen vai ei. Analysoi tämä sisäinen viesti ja toimi sen mukaan.
- Jos joku reagoi huonosti, kun kieltäydyt palveluksesta perustelemalla päätöstäsi, mieti, onko reaktio vilpitön vai ei.
Lopuksi, yritä ymmärtää palvelukset korvaamattomina lahjoina, todisteena luottamukseen perustuvasta vastavuoroisuudesta ja aidoimmasta osallisuudesta ei koskaan kiristykseen. Muista myös, että parhaat palvelukset, jotka eivät koskaan unohdu, ovat ne, jotka tehdään pyytämättä. Ne osoittavat, että pystymme ennakoimaan niiden tarpeet, joita rakastamme ja kunnioitamme .
