Empaattinen kommunikointi syöpäpotilaiden kanssa on välttämätöntä, jotta he saavat kaiken ansaitsemansa huomion. Hoitohenkilökunnan läheisyys, ymmärrys ja riittävä sosio-emotionaalinen lähestymistapa antavat syöpäpotilaille mahdollisuuden kohdata paremmin oman tilanteensa todellisuus ja erilaiset hoidot, jotka heidän täytyy käydä läpi.
Me kaikki tiedämme tai voimme kuvitella, mitä diagnoosin saaminen tarkoittaa syöpä . Syöpä on edelleen sairaus, mutta sen sijaan, että se nähdään loppuna, se on itse asiassa alku. Melko ratkaiseva alku, joka vaatii meidän tuomaan esiin parhaat puolet itsestämme potilaina tai perheenä tai ystävinä.
Tämä alku vaatii sinua käydä läpi yksi tai useampi hoito ja toteuttaa riittävät psykologiset ja emotionaaliset strategiat selviytyäkseen vaikeasta arjesta . Tästä syystä suhde terveydenhuollon henkilöstöön on tärkeä, lähes prioriteetti, koska lääkäreiden ja sairaanhoitajien on pystyttävä antamaan parhaansa.
Empaattinen kommunikointi syöpäpotilaan kanssa on terveyden valtimo, päivittäinen side, voimaside lääkäri-potilas- tai terveydenhuollon henkilöstö-potilas-suhteessa. Tämän tekijän puuttuessa potilaita kohdellaan oppikirjan välinpitämättömyydestä tai, mikä pahempaa, kylmästi . Nämä ovat asenteita ja käyttäytymismalleja, joilla on negatiivinen vaikutus potilaaseen jättäen hänet täydelliseen haavoittuvaiseen tilanteeseen.
Suosittelemme lukemaan myös: Miten mielenterveys vaikuttaa syövän kehittymiseen?
Empaattinen viestintä onkologiassa: tärkeä tekijä
Terveydenhuollon henkilökunta on poikkeuksellista. Lääkäreiden ja sairaanhoitajien työnsä omistautuminen on kiitettävää, he ovat synnynnäisiä hyvinvoinnin kantajia ja ennen kaikkea tietää miten . Kaikki maat eivät voi ylpeillä tällä omaisuudella, itse asiassa sekä pääsy terveydenhuoltojärjestelmään että asianmukaisten hoito- ja avustusprotokollien kehittäminen eivät tarjoa samaa laatua kaikkialla .
Esimerkiksi monissa Euroopan maissa tiettyjä kommunikaatio- ja psykoemotionaalisia taitoja on harjoiteltu ja jalostettu jo vuosia, kun taas Yhdysvalloissa onkologian kommunikaatio ja sen soveltaminen terveydenhuoltojärjestelmässä on suhteellisen uutta. Poikkeuksia varmasti löytyy, mutta ne riippuvat yksittäisen sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijän ominaisuuksista. Vuodesta 2016 lähtien aiheesta on tehty useita tutkimuksia.
Näiden töiden ja niihin liittyvien julkaisujen tavoite on yhtä yksinkertainen kuin prioriteettikin: tehdä terveydenhuollon henkilöstöstä pätevää onkologian viestinnän alalla. Ammatin käytännön taitojen ja kykyjen lisäksi viestintä ja siihen liittyvät tunnepsykologia ne eivät ole synnynnäisiä . Heitä on koulutettava, ja tästä syystä on välttämätöntä, että terveydenhuollon päähenkilöt saavat riittävää ja erityistä koulutusta tällä herkällä ja samalla monimutkaisella alueella.
Kehitettävät taidot tehokkaaseen empaattiseen kommunikointiin syöpäpotilaiden kanssa
Empaattinen kommunikointi syöpäpotilaiden kanssa edellyttää osaamista kuunnella, kommunikoida, vastata ja ymmärtää potilaan tarpeita . Se tarkoittaa myös osaamista käyttää asianmukaisia resursseja ja strategioita potilaan ja hänen erityistarpeidensa mukaan. Kaikki tämä takaa potilaalle täydellisen hoidon ja huomion, joka on hyvin usein tehokasta hoidon tai kirurgisten toimenpiteiden jälkeen.
Lue myös: Kuinka opettaa lapsia kuuntelemaan muita
On olemassa joitakin perustaitoja, jotka määrittelevät empatian kommunikoinnin syöpäpotilaiden kanssa:
Tietää kuinka kommunikoida ja osaa kysyä
Terveydenhuollon ammattilaiset tietävät, että heidän on toimitettava huonoja uutisia säännöllisesti : diagnosoida syöpä ilmoittaa leikkauksesta kertoa hoidon tehottomuudesta tai taudin etenemisestä sen remission sijaan. Nämä eivät ole helppoja tilanteita kenellekään ja lääkäreiden ja sairaanhoitajien on osattava kommunikoida oikealla tavalla.
Toisaalta pelkkä tiedottaminen ei riitä. Terveydenhuollon ammattilaisten tulee myös osata kysyä potilaalta kysymyksiä varmistaakseen, onko hän ymmärtänyt annetut tiedot tapa, jolla hän omaksui heidät, ja mahdolliset lisätarpeet tai -vaatimukset tavallisten tarpeiden lisäksi (esimerkiksi psykologinen tuki hoidon lisäksi).
Empatiaa
Lääkärit, sairaanhoitajat, sosiaali- ja terveysalan työntekijät, lyhyesti sanottuna, kaikki sairaalan tai lääketieteellisen keskuksen henkilökunta, erityisesti onkologian osastoilla, tietävät, että empatia potilaita kohtaan on olennaista. Emotionaalinen jännitys, psykologiset esteet pelkoja puolustava asenne ja viha ovat läsnä sekä potilaissa että perheenjäsenissä, ja se on näkökohta, jota on hallittava .
Toisten tunteiden ymmärtäminen on erittäin tärkeä taito terveydenhuollossa.
Jaetut päätöksentekomallit (PDC).
Yhteiset päätöksentekomallit ovat toinen tärkeä pilari sairaanhoidossa. Kyse on potilaiden ottamisesta mukaan hoitoprosessiin, jotta he eivät näe lääkäriä sellaisena, joka tekee päätökset puolestaan tai jolla on kaikki valta. .
Näiden mallien mukaan potilaan ja hänen perheensä tulee aina olla mukana hoitoprosessissa. Tässä mielessä he tekevät päätöksiä yhdessä lääkintätiimin kanssa ja hyväksyvät sitoutumisen työhön, taisteluun ja eteenpäin viemiseen aktiivisesti.
Kutsumme sinut myös lukemaan: Tehdä rohkeita päätöksiä vaikeina aikoina
Jotta tämä tapahtuisi ja että päivittäisessä lääkärin ja potilaan välisessä suhteessa vallitsisi harmonia, terveydenhuollon ammattilaisten on ymmärrettävä perusteellisesti ja kyettävä toteuttamaan nämä päätöksentekomallit käytännössä.
Kuten näette, viestintä on ensiarvoisen tärkeä tekijä syöpäpotilaiden hoidossa. The . Perheen ja sosiaalisen tuen sekä riittävän ja laadukkaan terveydenhuollon ääriviivat muodostavat voimapiirin, joka antaa helpotusta ja toivoa sitä varmasti tarvitsevalle potilaalle.
